Odwołanie lotu może skutecznie zakłócić plany podróży, zarówno wakacyjne, jak i służbowe. Odwołany lot zawsze jest stresującym wydarzeniem, dlatego warto wiedzieć jakie są Twoje prawa pasażera. Jeżeli odwołany lot jest wynikiem zaniedbań linii lotniczych, możesz domagać się wysokiego odszkodowania.
Rozporządzenie (WE) nr 261/2004
Prawo do rekompensaty wynika z Rozporządzenia (WE) nr 261/2004, które określa zasady odpowiedzialności przewoźników za odwołane, opóźnione lub przyspieszone loty. Wysokość odszkodowania zależy od długości trasy lotu i wynosi od 250 do 600 euro na pasażera.
Jak uzyskać odszkodowanie za odwołany lot?
Warunki, które muszą być spełnione, aby otrzymać odszkodowanie za odwołany lot, to przyczyna odwołania lotu leżąca po stronie linii lotniczych, a także brak informacji o planowanym zakłóceniu na co najmniej 14 dni przed rejsem.
Obowiązki linii lotniczej przy odwołaniu lotu
W sytuacji odwołanego lotu linia lotnicza ma obowiązek poinformować o nim niezwłocznie wszystkich pasażerów. Dodatkowo przewoźnik powinien zaoferować lot zastępczy, zapewnić wyżywienie, nocleg, a także transport między lotniskiem, a hotelem. Pasażerowie mogą także domagać się zwrotu kosztów dodatkowych, które poniosą w związku z odwołanym lotem. W tym celu warto zbierać dowody wskazujące na poniesione koszty, takie jak paragony i dokumenty podróży.
Jakie kroki należy podjąć, aby uzyskać odszkodowanie za lot?
Celem uzyskania rekompensaty za odwołany lot, możesz zgłosić wniosek indywidualny na stronie przewoźnika lotniczego. Warto jednak wiedzieć, że linie lotnicze często negatywnie odnoszą się do takich roszczeń. Dlatego dochodzenie odszkodowania warto jest powierzyć podmiotom specjalizującym się w prawie lotniczym, takich jak np. AirCashBack, który już od ponad 11 lat z powodzeniem walczy o prawa pasażerów.
Skorzystaj z Booking.com gdzie znajdziesz najlepsze hotele i apartamenty
Potrzebujesz samochodu podczas wakacji, zarezerwuj z Booking.com lub przez discovercars.com
Wyszukaj najlepsze Kempingi z Suncamp.pl
Promy zarezerwujesz z DirectFerries.com
Najlepsze oferty na bilety lotnicze znajdziesz tutaj
Ciebie to nic nie kosztuje, a ja pozyskam środki na następne artykuły. Z góry Ci dziękuję!